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人才招聘

招聘岗位:销售客服
职位要求:
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息。
2、完成自己负责的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理。
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息。
4、处理一些应急事件或与客户协商处理突发事件的应变能力。
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题。
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息。
7、负责应收账款的催收,及时向上级领导汇报。
8、完成上级交办的事项。
9、有销售经验者优先。